新料金プランへの変更をご検討いただいているお客さまで、当店の登録メールアドレスがキャリアメールの場合、今後メールに関する下記サービスがご利用いただけなくなります。
※1. NTTドコモの新料金プラン「ahamo」、auの新料金プラン「povo」、およびLINEとSoftBankの新ブランド「LINEMO」等
※2. キャリアメールとは@docomo.ne.jpや@au.com、@softbank.ne.jpなど携帯電話会社が各端末向けに提供する電子メールサービスです。
【ご利用いただけなくなるもの】
【1】ご注文時にお送りしている「自動送信メール」、「ご注文確認メール」、「商品発送完了メール」をお受け取りいただけなくなります。
※ご注文内容によっては当店から確認メールを差し上げることがございます。そちらのご連絡がお受け取りいただけない場合、出荷が保留となる場合や、期限内にご連絡をいただかない場合はキャンセルさせていただく場合がございます。
【2】パスワードをお忘れ等で再設定をご希望の際、再設定用のURLをご案内するメールが届かなくなるため、パスワードの再設定ができなくなります。
【3】メールマガジンをお受け取りいただけなくなります。
【4】入荷お知らせメールをお受け取りいただけなくなります。
該当のお客さまにおかれましては、お早めにメールアドレスの変更にご協力をお願いします。
通信キャリアを新料金プランに変更された際の「メールアドレス」についてQ.新料金プランへ変更する予定です。
キャリアメールを使わない場合、どんなアドレスを使えばいいですか?
WEBメール(GmailやYahoo!等)のご利用をおすすめしております。
それぞれのアカウントの作成方法については下記リンクもご参照ください。
・Gmailアカウントの作り方
・Yahoo!アカウントの作り方
Q.メールアドレスの変更方法を教えてください。
1.当店会員登録ページより現在ご登録いただいているメールアドレスにてログインしてください。アプリ・ブラウザどちらからでもお手続きいただけます。
2.ログイン後「マイアカウント」の「メールアドレス(必須)」の欄に新しいメールアドレスを直接ご入力。
3.ページ最下部の「変更する」というオレンジ色ボタンを押す。
4.こちらでメールアドレスの変更が完了です。
Q.ログインをしてアドレスを変更しようとしたところ、パスワードを忘れてしまいました。再設定をしようとしたのですが、再設定用のメールが届きません。
通信キャリアを新料金プランにご変更後、当店での会員情報をキャリアメールにてご登録いただいている場合は、パスワード再設定用のメールもお受け取りいただくことができなくなります。そのため、パスワードのリセットができかねるものとなります。
パスワードをお忘れになった場合、大変お手数ではございますが、新しいアドレスにて「新規会員登録」をお願いいたします。その際、過去のご注文履歴等は引き継ぐことができませんのでご了承くださいませ。
新規登録はこちらから
Q.メルマガを購読しています。会員情報は新しいアドレスに変更しましたが、メルマガも届きますか?
メールマガジンにつきましても変更手続きが必要となります。当店の会員情報とメールマガジンの登録は連動しておりませんので、お手数ではございますが下記手順に沿い変更のお手続きをお願いします。
1.「メルマガ登録」欄に新しいメールアドレスをご入力。
※今後こちらのアドレスにメルマガが配信されます。
2.「メルマガ解除」欄にて現在ご登録いただいているメールアドレスをご入力。
メルマガ登録・解除はこちら