Q . ギフトラッピングには対応していますか?
有料にてギフトラッピングを承っております。ラッピング手数料として「400円」のご負担をお願いしております。
なお、お渡し用の紙袋は同封いたしておりませんので、紙袋をご希望の場合は、カート内のテキスト欄にご記入ください。(ラッピング指示欄は、ラッピングのチェックボックスにチェックを入れると表示されます)
また、大切な贈り物に万が一不備がありました場合にフォローさせていただけますよう、当店の連絡先などを記載したショップカードを同封してお届けしております。Q . ラッピング紙のみの注文はできますか?
大変恐縮でございますが、ラッピング資材のみのお届けには対応しておりません。
Q . ギフトなので金額が分からないようにできますか?
当店では下記のいずれかの場合、贈りものの可能性がございますため、金額表示のない明細書に差し替えてお届けしております。
・ご注文時に「ギフトラッピング」をご選択いただいている場合
・ご注文者さまとお届け先の情報が一部でも異なる場合
また、商品にも価格のわかるものは含めずにお届けしておりますので、ご安心ください。
Q . ギフトを自宅と異なる住所に届けますが、送り主の名前は分かるように届きますか?
ご注文者さまとお届け先が異なる場合は、金額表示のないお買い上げ明細書を同封しておりますが
この明細書にはご注文者さまのお名前やご住所が明記されるようになっておりますのでご安心ください。
この明細書にはご注文者さまのお名前やご住所が明記されるようになっておりますのでご安心ください。
Q . ギフトを注文しましたが、領収書は発行できますか?
当店では通常、領収書はお荷物に同封させていただいておりますが、
領収書をご注文者様へ別送にてお届けすることも可能でございます。
領収書の別送をご希望のお客様は、ご注文後「領収書を別送」ご希望の旨をメールにて当店までご連絡ください。
お荷物の出荷のタイミングで、郵送にてご注文者さまへ発送いたします。
領収書をご注文者様へ別送にてお届けすることも可能でございます。
領収書の別送をご希望のお客様は、ご注文後「領収書を別送」ご希望の旨をメールにて当店までご連絡ください。
お荷物の出荷のタイミングで、郵送にてご注文者さまへ発送いたします。
※ご注文時に、領収書ありをお選びいただいた場合で特にご連絡をいただかない場合、
お荷物に同封してお届け先にお届けすることとなりますので、ご了承くださいませ。